Kundtjänstrådgivare

Kundkonsulent – Bli en del av Consort 🚀

Har du en passion för att bygga starka kundrelationer och leverera service i toppklass?

Vill du arbeta i ett bolag med högt tempo, tydliga mål och stark laganda – där du samtidigt får möjlighet att utvecklas mot flera branscher?

Då är det dig vi söker!

Hos Consort arbetar vi med starka och välkända varumärken som vi är stolta över att representera. Vardagen hos oss är varierad, lärorik och utvecklande. Vi matchar dig med det uppdrag som passar dig bäst – och ger dig rätt förutsättningar att lyckas.

Vi tror på kontinuerlig uppföljning, träning och feedback – så att du kan leverera ännu bättre samtal på ditt sätt.

Dina arbetsuppgifter

• Rådgivning och försäljning via inkommande och utgående samtal
• Kundservice via telefon och chatt

Vem är du?

• Du kommunicerar obehindrat i tal och skrift
• Du har minst gymnasiekompetens
• Du har tidigare erfarenhet inom energibranschen
• Det är meriterande om du har arbetat på elnätsbolag eller med fiber tidigare

För att lyckas i rollen brinner du för kundrelationer och vill alltid leverera förstklassig service. Du får energi av mötet med människor, är en lagspelare men trivs också med att ta egna initiativ.

Du är självsäker men ödmjuk, kvalitetsmedveten och van att arbeta i högt tempo mot tydliga mål. Du är lösningsorienterad, noggrann och ser möjligheter där andra ser hinder.

Vad erbjuder vi?

• Fast timlön (vi arbetar inte med provision)
• Friskvårdsbidrag
• Stora karriär- och utvecklingsmöjligheter

Hos oss får du arbeta i ett expansivt bolag där utbildning och personlig utveckling står högt på agendan. Vi samarbetar med några av Nordens största företag och erbjuder en varierad och utvecklande arbetsdag.

Praktisk information

Placeringsort: Fabriksgatan 11, Göteborg

Anställningsform: Heltid (40 h/vecka), 6 månaders provanställning

Start: Så snart som möjligt

Arbetstider: Måndag–fredag mellan 08:00–21:00 (Arbetstid beroende på uppdrag)

Om Consort

Consort består av cirka 150 engagerade medarbetare med kontor i Trondheim, Oslo och Göteborg. Vi arbetar främst inom bank, försäkring och energi och har alltid 40–60 aktiva kunder som använder våra tjänster.

Våra arbetsområden inkluderar:

• Utgående försäljning
• Kundcenter
• Försäkringsförmedling
• Mötesbokning
• Konsultuppdrag inom bank och ekonomi

Vi har endast fast lön för alla anställda och en stark prestations- och delningskultur.

Utöver fem Gasellutmärkelser i rad är vi även fem gånger certifierade av Great Place to Work – ett kvitto på vår starka kultur och arbetsmiljö.

Vi arbetar aktivt med hållbarhet och klimatansvar genom att vara med och plantera skog i Norge som en del av vårt långsiktiga miljöarbete.

Consort har stora tillväxtambitioner och är en eftertraktad partner inom våra verksamhetsområden.