Kundmottagare till Bilvård och Däck

Vårt erbjudande

Du kommer få möjligheten att jobba i ett tryggt och stabilt familjeföretag där kundens behov står i centrum. Du har kompetenta och engagerade kollegor vid din sida för stöd och hjälp i din utveckling. Hos oss får du utbildning och möjlighet att vidareutvecklas i din roll med några av marknadens främsta varumärken. Är du nyfiken och har viljan att ta ansvar kommer du kunna utvecklas tillsammans med oss. Hos oss möts gemenskap, framåtanda och kvalité i en härlig kombination.

Om rollen

Som kundmottagare är du en nyckelperson i verksamheten, där relationer och service står i centrum. Du har daglig kontakt med både externa och interna kunder, både fysiskt och digitalt, och hjälper till med allt från teknisk rådgivning till bokning av bilvård, däckskifte och tillbehörsmontering. Du ansvarar även för att upprätta kostnadskalkyler och säkerställa att varje kund får en smidig och professionell upplevelse.

Våra bilförsäljare är en viktig intern samarbetspartner, och tillsammans arbetar ni för att leverera enligt kundens önskemål. Inför utlämning av nya bilar har du en viktig roll i att boka in bilen och säkerställa att den är klar enligt överenskommelse. I rollen ingår även merförsäljning, hantering av garantifrågor och fakturering. Vi ser också att du med ditt engagemang vill vara med och utveckla verksamheten för att skapa bästa möjliga kundupplevelse och ökad effektivitet.

Vem är du?

Vi söker dig som trivs i en familjär miljö och tycker om att vara en viktig del av ett litet team där man stöttar varandra och arbetar nära tillsammans. I den här rollen blir du en person som tar ansvar, håller ihop det dagliga arbetet och hittar lösningar när det behövs. Du har ett genuint intresse för ny teknik och nya bilar. Du är serviceinriktad, har lätt för att skapa förtroende i mötet med kunder och trivs i en roll där både kundkontakt, struktur och problemlösning är en naturlig del av vardagen. Vi ser gärna att du har erfarenhet från en liknande roll, god administrativ förmåga och B-körkort. Har du dessutom en teknisk bakgrund inom fordonsbranschen är det meriterande.

Stor vikt läggs vid dina personliga egenskaper och ditt engagemang.

Övrig information

Tjänsten är på heltid.

Vill du veta mer om tjänsten kan du kontakta:

Verkstadschef Anton Frilund - Tel. 013 - 233075, anton.frilund@engstromsbil.se

Ansökningar behandlas löpande och kan komma att tillsättas tidigare, skicka därför in din ansökan redan idag, dock senast den 18 juni. Vi genomför bakgrundskontroll på slutkandidaterna.