Skadereglerare Företag till LF Bergslagen

Vill du vara med och göra skillnad för företagare och privatkunder i Bergslagen? Har du erfarenhet av skadereglering, god förståelse för företagares vardag och ett intresse för försäkringsjuridik? Då kan du vara den vi söker!

Om rollen

Som skadereglerare hos oss får du en nyckelroll när våra företags- och lantbrukskunder drabbas av skador. Du hanterar ärenden inom egendom, maskiner, inventarier och lösöre, och ibland även enklare entreprenadskador. Du guidar kunder genom skadeprocessen, utreder och bedömer rätten till ersättning samt fattar självständiga beslut utifrån försäkringsvillkor och lagstiftning. Arbetet är varierande och innebär många kontakter, främst via telefon och digitala kanaler, men ibland även på plats hos kundDu kommer att ha flera ärenden i gång samtidigt och arbetar proaktivt för att säkerställa att varje kund får ett professionellt bemötande – något som är avgörande för vår ambition att erbjuda marknadens bästa kundmöte. Du har många kontakter, främst via telefon och digitala kanaler, och samarbetar nära med dina kollegor för att hitta de bästa lösningarna för våra kunder inom ramen för villkoren. Du arbetar aktivt för att säkerställa att kunden har rätt försäkringsskydd och tipsar våra rådgivarkollegor om behov. Du kommer att ingå i ett engagerat team på cirka 13 skadereglerare inom bolaget med en mycket bred kompetens som arbetar med bygg- och företagsskador.

Vårt erbjudande till digHos oss får du möjlighet att utvecklas i en modern och värderingsstyrd organisation, där vi tillsammans skapar trygghet för våra kunder och samhället. Du blir en del av ett engagerat företag som vill framåt – och där din insats verkligen gör skillnad.

Vem är du?Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av företag- och lantbruksbranschen och som har förmågan sätta dig in i kundens situation som företagare och dess verksamhet. Du kan med hjälp av din kompetens och erfarenhet bidra till att minska företagets avbrott i verksamheten vid inbrott, brand eller maskinskada. Du har god förståelse för företagskunders behov och de särskilda utmaningar som kan uppstå i samband med företagsskador och lantbruksverksamhet. Juridisk kompetens eller studier inom försäkringsrätt är meriterande och ett intresse för teknik och maskiner är värdefullt i vardagen. Vi letar efter rätt person och lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och den kompetens du kan bidra med från företag och gröna näringar.Du är engagerad, handlingskraftig och har en stark samarbetsförmåga. Du kan vid behov åka ut till en skadedrabbad kund vid skada för en besiktning som kan omfatta både byggnad, fastighet som lösegendom. Du kan prioritera bland många pågående ärenden och är flexibel när förutsättningarna förändras. Du har en god kommunikativ förmåga och kan på ett pedagogiskt och tydligt sätt förklara och motivera dina beslut – både i tal och skrift och behärskar svenska och engelska väl. Vi befinner oss i en spännande utvecklingsfas där AI är en självklar del av vår verksamhet. För att lyckas i rollen behöver du ha ett intresse och vilja av att arbeta med AI-stöd och kunna använda AI både strategiskt och operativt för att skapa verklig nytta för våra kunder och vår organisation.

Låter det intressant?Vill du vara med och göra skillnad för företagare och privatkunder i Bergslagen? Välkommen med din ansökan!

Tjänsten är placerad antingen i Örebro eller Västerås och kommer att innebära resor. Du behöver ha körkort och tillgång till egen bil.

För frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen, kontakta Chef Byggskador Jonas Lindholm på 019-19 46 75 eller HR-konsult Märta Grimaldi på 021-19 02 17.

Fackliga representanter är Helena Lindberg (Forena) 021–19 01 85 och Julia Ekeroth (Akademikerföreningen/SACO) 021-17 73 90.

Om Rekryteringsprocessen

Vår ambition är att leverera bästa möjliga kandidatupplevelse och för oss är en rättvis och fördomsfri rekrytering viktigt. Vid varje anställningsprocess ingår därför tester, intervjuer och referenstagning. Vi jobbar med kompetensbaserad rekrytering vilket innebär fokus på din kompetens, potential och dina värderingar under hela processen. Då vi verkar inom en förtroendebransch gör vi bakgrundskontroller i alla våra rekryteringsprocesser på slutkandidater. Bakgrundskontrollerna hanteras av extern part.

Hos LF Bergslagen skapar vi trygghet och framtidstro för människor och företag i Västmanlands och Örebro län samt Heby kommun. Tillsammans gör vi skillnad – med omtanke, engagemang och professionalism. Här möts du av värme, tillit och utveckling i en kultur där gemenskap, hållbarhet och möjligheten att växa går hand i hand.

Vi är 400 engagerade medarbetare som bor där våra kunder bor, handlar i samma affärer och har samma väder. Med kontor i Västerås, Örebro, Sala, Karlskoga och Lindesberg finns vi nära våra 235 000 kunder – som alla tillsammans äger bolaget. Det gör att vi är försäkringsbolaget och banken som förstår vad våra kunder behöver för att känna trygghet för familjen, sina ägodelar, företaget och sina pengar. Allt samlat på ett ställe – genom hela livet.

Vi är otroligt glada över att ha blivit nominerade och placerat oss bland topp tre i Brilliant Awards Employee Experience i kategorin 'Årets arbetsgivare' två år i rad. I år har vi dessutom vunnit första pris för 'Årets förändringsresa', vilket visar på den positiva utvecklingen i vårt medarbetarengagemang. Vi är stolta över våra medarbetare som skapar ett fantastiskt arbetsklimat varje dag.