UX Lead – Digital Employee Experience, Göteborg

Agile Resources AB • Göteborg

Vanlig anställningHeltidTills vidareFast månads- vecko- eller timlön

Om tjänsten

Arbetsgivare är Agile Resources AB, och arbetsplatsen ligger i Göteborg. Tjänsten hör till yrket Mjukvaruutvecklare och yrkesgruppen Mjukvaru- och systemutvecklare m.fl.. Tjänsten är en vanlig anställning. Uppdraget löper tills vidare. Arbetet är på heltid. Ersättningen är fast lön per månad, vecka eller timme. Sista ansökningsdag är den 11 september.

Just nu finns 209 lediga jobb som Mjukvaru- och systemutvecklare m.fl. i Göteborg på Platsannonser.se.

Hos Agile Resources AB finns 33 andra lediga tjänster just nu.

Beskrivning

Forma framtidens digitala medarbetarupplevelse i en global organisation. Här leder du UX och processdesign som gör HR-tjänster enklare, smartare och mer självgående.

Vill du leda UX-arbetet för digitala medarbetarupplevelser i en komplex, internationell miljö? Här får du kombinera användarcentrerad design med processutveckling för att skapa enklare, mer sammanhängande HR- och serviceflöden.

Om rollen

  • Du äger UX-strategin för digitala medarbetarresor.
  • Du säkerställer en enhetlig upplevelse över flera plattformar och kanaler.
  • Du omsätter verksamhetsbehov till skalbara och digital-first lösningar.
  • Du driver arbetet mot ökad självservice, automation och bättre användarupplevelse.

Det här kommer du göra

  • Definiera UX-principer, riktlinjer och designstandarder.
  • Kartlägga och förbättra medarbetarresor och HR-processer.
  • friktion, manuella moment och onödig komplexitet.
  • Samarbeta med HR, IT, kommunikation och plattforms-/produktteam.
  • Följa upp upplevelsekvalitet, effektivitet och adoption med KPI:er.

Vi söker dig som har

  • Gedigen erfarenhet av UX-ledarskap, service design och journey mapping.
  • God förståelse för HR-processer och tjänsteleverans i större organisationer.
  • Förmåga att designa för automation, skalbarhet och självservice.
  • Vana att arbeta tvärfunktionellt med många intressenter.
  • Datadrivet arbetssätt och erfarenhet av att mäta användarupplevelse.

Teknik & Verktyg

  • ServiceNow
  • Microsoft 365 / Microsoft-ekosystemet
  • HR-verktyg
  • Design systems
  • Workflows och case management

Praktisk information

  • Ort: Göteborg
  • Arbetssätt: Ej specificerat
  • Språk: Ej specificerat
Ansök på Platsbanken