Supporttekniker säkra miljöer, Stockholm

Vi söker en Supporttekniker säkra miljöer som vill vara med och bidra till en problemfri vardag för våra medarbetare. Hos oss får du möjlighet att verkligen göra skillnad i en verksamhet med ett viktigt samhällsuppdrag. 

Om tjänsten

I rollen som supporttekniker i säkra miljöer hos oss arbetar du med hantering av IT-relaterade ärenden på plats såsom support, felsökning, hårdvara. Du bidrar till att skapa en smidig och effektiv arbetsmiljö och hanterar både enklare och mer komplexa supportärenden. 

I denna roll arbetar du nära verksamheten och felsöker och åtgärdar klient-, applikations- och andra användarrelaterade ärenden i säkra miljöer. Därtill även installation och konfiguration av datorer och annan IT-utrustning samt mottagande och utlämnande av IT-utrustning. Rollen hanterar och arbetar i ärendehanteringssystem och samarbetar med IT-drift och andra tekniska team samt hanterar beställningar, incidenter, change och handledning.

Tjänsten är placerad i Stockholm.

Om dig

Vi söker dig som har minst gymnasiekompetens eller motsvarande utbildning/erfarenhet som bedöms som likvärdig. Du har några års erfarenhet av relevant supportarbete i 1:a och/eller 2:a linjen samt erfarenhet av ärendehantering och arbete med Windows. Därtill har du även kunskap om support av Windowsbaserade plattformar.

Det ses som meriterande om du dessutom har utbildning inom tekniskt relevant område samt kunskap och erfarenhet av arbete med ServiceNow som ärendehanteringsverktyg samt arbete enligt ITIL.

Även erfarenhet av felsökning i IT-miljöer, erfarenhet av Active Directory – kontohantering och grupphantering och kunskap och/eller erfarenhet av godkännanden ur säkerhetssynpunkt är meriterande.

Så är även kunskap och/eller erfarenhet av totalförsvarsgemensamma säkerhetslösningar och signalskyddssystem med tillhörande signalskyddsutbildning samt kunskap och/eller erfarenhet av skydd mot röjande signaler meriterande. Till sist ses även informationssäkerhetsarbete som meriterande. 

Personliga egenskaper är av stor vikt för oss. Vi välkomnar sökanden med olika bakgrund och erfarenheter och söker dig som är är noggran och håller hög kvalitet i det arbete du gör. Dessutom har ett tillmötesgående sätt och en vilja och förmåga att hjälpa. Din kommunikativa och tydliga förmåga är till stor hjälp i ditt arbete då du samarbetar med många olika kollegor. Därtill kommer ditt strukturerade sätt och förmåga att planera och organisera till god användning. 

FMV – Försvarets materielverk

På FMV är du med och bidrar till att göra Sverige och världen säkrare. Vi har i uppdrag att förse det svenska försvaret med den senaste tekniken och kunskapen så att de kan försvara vårt land och våra allierade. Tillsammans med kompetenta och engagerade kollegor får du vara med och utveckla och upphandla det som ibland inte existerar än. Du driver utvecklingen, hela vägen från behov till leverans. Från idé till verklighet.

Du kommer att arbeta på infrastrukturstaben som ansvarar för IT-verksamhet, informationsförvaltning och fastighetsförvaltning som möjliggör ett effektivt och säkert arbete.

Hos FMV erbjuds du en trygg anställning med bra förmåner:

• Kompetensutveckling och karriärmöjligheter
• Flexibel arbetstid och möjlighet till distansarbete i den mån arbetet tillåter
• Tjänstepension och friskvårdsbidrag

Läs mer om FMV som arbetsgivare och om de förmåner vi erbjuder på vår hemsida: https://www.fmv.se/jobb--karriar/arbeta-pa-fmv/.

Vill du vara med och utveckla framtidens försvar? Välkommen med din ansökan senast den 28 sept 2026.

Bra att veta

• Du ansöker genom att bifoga ditt CV, betyg och intyg på svenska.
• I ditt CV beskriver du tydligt på vilket sätt du uppfyller efterfrågade kvalifikationer och meriter. För att skapa en mer inkluderande rekryteringsprocess ber vi dig att inte skicka personligt brev eller inkludera bild i ditt CV.
• Vi rekryterar kompetensbaserat och bedömer kandidater utifrån rollens krav på erfarenhet, kunskap och personliga egenskaper.
• Våra fackliga företrädare är SACO Stefan Hållander, OFR/S Madeleine Lithander, OFR/O Lars Carlsson och SEKO Peter Andersson. Alla nås via FMV:s växel: 08-782 4000.
• Vid frågor om tjänsten kan du kontakta Peter Svahn via FMV:s växel: 08-782 4000. Kontakta Oscar Nordström, mailto:[email protected] vid frågor om rekryteringsprocessen.

#LI-Onsite

 

För att jobba hos oss behöver du vara svensk medborgare och genomgå en säkerhetsprövning i enlighet med säkerhetsskyddslagen. Vi tillämpar provanställning och som anställd kommer du att krigsplaceras utifrån totalförsvarets behov. Ansökningar till befattningen tas endast emot via FMV:s webbplats eller registratur. Vi har gjort vårt medieval och undanber oss därför försäljning av annons- och rekryteringstjänster.