Vill du bli vår nästa kundserviceagent? (Deltid med intensivperioder), Lund

Online Fulfillment Sverige AB • Lund

Vanlig anställningDeltidTills vidareFast och rörlig lön

Om tjänsten

Online Fulfillment Sverige AB söker medarbetare till Lund. Arbetsförmedlingen klassar tjänsten som Kundtjänstmedarbetare i yrkesgruppen Kundtjänstpersonal. Det rör sig om en vanlig anställning. Det finns inget slutdatum angivet. Tjänsten är på deltid. Lönen är delvis fast och delvis rörlig. Sista ansökningsdag är den 22 mars.

Just nu finns sju lediga jobb som Kundtjänstpersonal i Lund på Platsannonser.se.

Online Fulfillment Sverige AB annonserar just nu om två tjänster till.

Beskrivning

Söker du en tjänst där du arbetar mer intensivt halva månaden och har mer frihet den andra halvan? Är du flexibel, kan starta omgående och trivs med att ge service i världsklass via telefon, mejl och chatt? Då har du hittat rätt!

Just nu söker vi 5 deltidsanställda kundserviceagenter till vårt kontor i Lund med start måndagen den 5 oktober.

Om rollen och det unika schemat

Som kundserviceagent hos oss på Online hjälper du Parksters kunder via telefon, mejl och chatt. Tillsammans med ditt team är du ansiktet utåt för varumärket.

Tjänsten är en deltidsanställning med ett schema som anpassas efter kundernas behov:

  • Hur schemat läggs: Schemaperioden löper från den 16:e i en månad till den 15:e nästkommande månad.

  • Fördelning av arbetstid: Du arbetar mer intensivt under periodens två första veckor (den 16:e till månadsskiftet) med fler och längre pass, för att sedan ha en betydligt luftigare period med mer ledig tid mot slutet av schemaperioden.

  • Flexibilitet: Du behöver vara flexibel och tillgänglig för skiftarbete (dagtid, kvällar och helger) under de intensiva veckorna.

Tidslinje och schema vid starten
  • Utbildning & Inslussning (5/10 – 16/10): Måndag till fredag kl. 10:00–15:00 under två veckor i våra lokaler i Lund.

  • Första intensivperioden (från 16/10): Direkt efter utbildningen går du in i din första intensivperiod med mer frekvent schemaläggning.

  • Mellanperiod (början av november): Lägre arbetsbelastning och mer ledig tid.

  • Rullande schema (från 16 november): Du går över i det ordinarie schemat med tyngdpunkt på periodens första två veckor.

Ersättning & Anställningsform
  • Anställningsform: Deltidsanställning (inleds med provanställning).

  • Lön: Trygg garantilön per månad kombinerat med möjlighet till provision.

Vem söker vi? (Krav)
  • Kan delta på utbildningen från och med måndag 5/10 (mån–fre 10:00–15:00) samt arbeta under den efterföljande intensivperioden.

  • Har god flexibilitet att arbeta dag, kväll och helg under de intensiva veckorna.

  • Har goda svenska språkkunskaper i både tal och skrift.

  • Har gymnasieutbildning (eller motsvarande erfarenhet), tidigare arbetslivserfarenhet samt goda referenser.

  • Meriterande: Erfarenhet av kundservice eller callcenter.

Ansökan

Eftersom utbildningen startar den 5 oktober behandlar vi ansökningar löpande — skicka in din ansökan redan idag!

Bifoga i din ansökan:

  • Ditt CV

Meriterande (Valfritt): Vill du sticka ut i mängden? Skicka gärna med en kort videopresentation där du kort berättar lite om dig själv. (Detta är helt valfritt, men ett uppskattat sätt för oss att få en första känsla för vem du är!)

Om företagen
  • Online: Byggt av människor med entreprenörskap och personligt driv. Sedan 1993 har vi hjälpt företag att skapa och bibehålla värdefulla kundrelationer. Vi har kontor i Lund, Umeå och London.

  • Parkster: Parksters vision är en smidig, automatbefriad parkering i hela landet – och i hela Europa. Tjänsten finns i Sverige, Tyskland och Österrike.