Salongsledare till Cutters på Väla!, Helsingborg

ÄR DU FRISÖREN SOM FÅR BÅDE KUNDER OCH KOLLEGOR ATT VÄXA?   På Cutters tror vi att en bra klippning är mer än bara hår. Det handlar om att få kunden att LOOK GOOD. FEEL GOOD. REPEAT. Nu söker vi en salongsledare som vill ta nästa steg och vara med och skapa Sveriges bästa Cutters-team. Som salongsledare är du både frisör och ledare. Du är den som skapar energi i salongen, utvecklar teamet, säkerställer kundupplevelsen och driver salongens resultat.   DIN ROLL

• Leda och motivera teamet i vardagen.
• Vara en tydlig förebild för Cutters kultur och arbetssätt.
• Coacha frisörer och ge feedback som hjälper dem att utvecklas
• Säkerställa att vi levererar en kundupplevelse i världsklass.
• Följa upp och arbeta aktivt med salongens KPI och resultat.
• Säkerställa att rutiner, kvalitet och standard håller hög nivå.
• Vara med och skapa en positiv, professionell och energifylld arbetsmiljö.
• Hantera utmaningar och problem när de uppstår.
• Driva produktrekommendationer och hjälpa teamet att bli bättre på att rekommendera rätt produkter.
• Säkerställa att salongen når sina mål och utvecklas över tid.

DU SOM PERSON

• Du ser vad som behöver göras och agerar – utan att alltid behöva bli tillsagd.
• Du bidrar med positiv energi och får människor omkring dig att vilja prestera och utvecklas.
• Du gör själv det du förväntar dig av andra och representerar Cutters på ett professionellt sätt.
• Du är tydlig, rättvis och trygg i att ge feedback – även när det är svårt.
• Du vill hela tiden bli bättre och hjälper också andra att bli bättre.
• Du förstår att en fantastisk kundupplevelse handlar om mer än själva klippningen.
• Du tycker att det är motiverande att se siffrorna förbättras och att tillsammans med teamet nå nya mål.

DU DRIVER RESULTAT Vi arbetar aktivt med våra KPI och som salongsledare förväntas du förstå vad siffrorna betyder och framför allt vad vi behöver göra för att förbättra dem. Du kommer bland annat att arbeta med:

• Kundfeedback
• Servicetime
• Kunder per timme
• Produktförsäljning
• Omsättning
• Budget
• Kundflöde
• Vi letar därför efter dig som inte bara tittar på siffrorna – utan agerar på dem.

DIN BAKGRUND OCH KOMPETENS

• Frisörutbildning/certifiering.
• Gärna minst 3 års erfarenhet som frisör.
• Ett starkt intresse för ledarskap och människor.
• God kommunikationsförmåga.
• Förmåga att arbeta strukturerat och lösningsorienterat.
• Intresse för försäljning, kundupplevelse och resultat.
• God digital kompetens.
• Möjlighet att arbeta enligt salongens öppettider, inklusive kvällar och helger.
• Tidigare ledarerfarenhet är meriterande, men det viktigaste är din potential och vilja att leda.

VARFÖR CUTTERS? Hos oss får du möjlighet att utvecklas både som frisör och ledare. Du blir en del av en modern frisörkedja där vi hela tiden arbetar med att förbättra kundupplevelsen, utveckla våra medarbetare och skapa ännu bättre salonger. Du får även:

• Vara en del av ett starkt frisörtea
• Utvecklas genom Cutters Academy
• Arbeta med kundupplevelse och service
• Vara med och påverka salongens resultat
• Utvecklas som ledare
• Tillsammans med teamet skapa resultat att vara stolt över
• Du ingår i Core Team som är den svenska ledningsgruppen

På Cutters tror vi på mångfald. Vi vet att olika perspektiv, erfarenheter och bakgrunder gör oss starkare som team. Det viktigaste för oss är vem du är som person – och vad du vill bidra med.   Ansökan Ansök idag och berätta varför just du skulle bli vår nästa salongsledare. Rekrytering sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Tjänsten är en fast anställning tillsvidare och vi tillämpar 6 månaders provanställning. För eventuella frågor kontakta ansvarig rekryteringskonsult Julia Stranne på Retail Recruitment.   Välkommen med din ansökan!    LOOK GOOD. FEEL GOOD. REPEAT. Om Cutters Cutters är inte som andra frisörkedjor. Vi har tagit bort färg och kemikalier – och fokuserar fullt ut på snabba, högkvalitativa hårklippningar. Med smart teknik och tydliga rutiner skapar vi en modern arbetsdag för både frisörer och kunder. Sedan starten i Bergen 2015 har vi vuxit till över 125 salonger i Norden. Som anställd hos oss är du en viktig bärare av vår Customer Experience: LOOK GOOD - En fantastisk klippning och ett resultat kunden älskar. FEEL GOOD - En varm, personlig och professionell upplevelse. REPEAT - En kund som vill komma tillbaka och fortsätta välja Cutters. Vår vision? Att revolutionera frisörbranschen – tillsammans med dig.