Systemförvaltare till Område Applikation, Uppsala

Välkommen till kommunledningskontoret. Här jobbar du tillsammans med medarbetare på avdelningar för kommunikation, hr, it, ekonomi, upphandling och fastighet samt avdelningarna kvalitet och planering, trygghet och hållbarhet samt kansli. På kommunledningskontoret ligger även organisationerna för näringsliv och destination samt gemensam service. Kommunledningskontoret är länken mellan våra förtroendevaldas beslut och kommunens alla verksamheter. Vårt uppdrag är bland annat att samordna och driva övergripande frågor inom demokrati, samhälls- och näringslivsutveckling samt ekologisk och social hållbarhet. Mer information om hur det är att arbeta i Uppsala kommun hittar du på https://www.uppsala.se/jobb/ 1 plats(er).

Vill du arbeta i gränslandet mellan verksamhet och teknik och bidra till smarta, säkra och hållbara IT-lösningar? Som systemförvaltare hos Uppsala kommun får du en central roll där du samordnar behov, teknik och säkerhet och utvecklar system som gör skillnad i kommunens verksamheter. Vi ser fram emot din ansökan!

IT-avdelningen inom Uppsala kommun ansvarar för leverans och utveckling av kommunens hela IT-miljö. Området Applikation, där denna tjänst är placerad, levererar i stort sett alla upphandlade och egenutvecklade IT-system inom kommunen. Området stöttar alla kommunens verksamheter med olika IT-lösningar.

Beskrivning av arbetsuppgifter

Som systemförvaltare ansvarar du för teknik, integrationer och samspelet mellan system i vår IT-miljö samt support och service till användare. Du arbetar i gränslandet mellan verksamhet och teknik och koordinerar verksamheten, interna och externa leverantörer samt IT-avdelningens tekniska resurser, exempelvis drifttekniker, databasadministratörer, integratörer och systemutvecklare.

Du fångar upp och omsätter krav och behov kring exempelvis säkerhet, ny teknik, förändrad arkitektur, användarupplevelse och användarvänlighet. Du säkerställer att systemen långsiktigt möter verksamhetens behov samt tekniska krav, riktlinjer och säkerhetskrav.

Uppdraget är främst operativt men omfattar även mindre förbättrings- och anpassningsinitiativ utifrån exempelvis risker och förändrade krav. Du utvärderar lösningsförslag, följer upp insatser och har löpande dialog med leverantörer och andra intressenter. Frågor om prioriteringar, vägval och kostnader eskaleras vid behov till ansvarig ledare.

Du bidrar även till teknisk förflyttning, modernisering och effektivisering inom Uppsala kommun och hjälper verksamheterna att dra nytta av ny teknik, exempelvis AI och automation.

I uppdraget ingår att:

• ansvara för operativ systemförvaltning genom hela livscykeln för ett eller flera IT-system
• säkerställa stabila och säkra system som möter verksamhetens behov
• omsätta verksamhetsbehov till krav, förbättringar och utvecklingsinitiativ
• delta i upphandlingar och införandeprojekt med fokus på tekniska förutsättningar, icke-funktionella krav, informationssäkerhet, integrationer och SLA
• samordna och följa upp leverantörer, tjänster och avtalade kvalitetsnivåer
• omvärldsbevaka och omsätta ny teknik, exempelvis AI och automation, till ökad verksamhetsnytta
• planera, samordna och testa systemförändringar, uppgraderingar och releaser
• hantera användarärenden såsom incidenter, fel, beställningar och behörigheter.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har högskoleutbildning inom IT eller annan utbildning och/eller arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig och relevant för uppdraget.

Krav för tjänsten:

• erfarenhet/goda kunskaper inom IT säkerhet, inklusive arbetssätt för riskhantering, behörighetsstyrning och säker drift
• erfarenhet/goda kunskaper inom olika driftformer (till exempel on prem, moln och/eller hybridmiljöer)
• erfarenhet/goda kunskaper inom integrationslösningar mellan olika IT system samt olika autentiserings- och inloggningsmetoder
• erfarenhet av samverkan med externa leverantörer och interna tekniska resurser
• erfarenhet/goda kunskaper inom hantering av systemens livscykel, inklusive införande, förvaltning, uppgraderingar och avveckling
• erfarenhet av arbete i offentlig förvaltning eller stora företag
• mycket goda kunskaper i svenska i både tal och skrift
• mycket goda kunskaper i engelska i både tal och skrift.

Meriterande för tjänsten:

• erfarenhet av kravställning och testning i samband med införande eller förändringar av IT-system
• erfarenhet av att arbeta med användarupplevelse och användbarhet i IT system
• kännedom om/erfarenhet av PM3, ITIL eller liknande modeller.

Du arbetar självständigt och tar initiativ till förbättringar inom ditt ansvarsområde. Du samarbetar väl med olika intressenter, bygger långsiktiga relationer och har ett serviceinriktat förhållningssätt. Genom din problemlösande analysförmåga kan du hantera komplexa frågeställningar och omsätta analyser till praktiska och hållbara lösningar.

Rollen ställer krav på att du är lyhörd, serviceinriktad och professionell i ditt bemötande, samt har lätt för att skapa goda samarbeten och relationer med både verksamhet, leverantörer och tekniska resurser. Du har god kommunikativ och pedagogisk förmåga att förklara tekniska samband på ett sätt som är anpassat till mottagaren.

Upplysningar

Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen, kontakta: Sofia Cassel, områdeschef, 018-727 46 08.

Fackliga företrädare:  Akavia, Jonny Eliasson, 018-727 22 12 DIK, Erik Boman, 018-727 18 99 Vision, Liselotte Ehn, 018-727 49 49.

Har du frågor gällande registrering av din ansökan, kontakta område rekrytering: 018-727 68 24.

Uppsala kommun tillämpar individuell och differentierad lönesättning enligt gällande löneavtal.

I din ansökan ska du ange medborgarskap. Om du inte är medborgare i Sverige, EU, EES eller Schweiz måste du också kunna styrka att du har ett giltigt arbetstillstånd eller är undantagen från skyldigheten att ha arbetstillstånd. Anställning kan ske först efter kontroll av arbetstillstånd, vilket krävs enligt utlänningsförordningen.

En anställning hos Uppsala kommun kan komma att innebära en krigsplacering.  

Löneform: Månadslön. Anställningsform: Tillsvidareanställning. Varaktighet: Tillsvidare, tillträde: Enligt överenskommelse.