Kundtjänstmedarbetare till Svenska Trygghetslösningar i Malmö
Om tjänsten
Svenska Trygghetslösningar AB söker medarbetare till Malmö. Arbetsförmedlingen klassar tjänsten som Kundtjänstmedarbetare i yrkesgruppen Kundtjänstpersonal. Det rör sig om en vanlig anställning. Det finns inget slutdatum angivet. Omfattningen är heltid. Lönen betalas som fast månads-, vecko- eller timlön. Sista ansökningsdag är den 15 oktober.
Just nu finns 23 lediga jobb som Kundtjänstpersonal i Malmö på Platsannonser.se.
Svenska Trygghetslösningar AB annonserar just nu om tio tjänster till.
Beskrivning
Kundtjänstmedarbetare till Svenska Trygghetslösningar i Malmö
Är du trygg i telefon, bra på att förstå kundens behov och van vid att föra samtal framåt? Vi söker nu en medarbetare inom kundvård och kundtjänst till vårt kontor i Malmö.
Om tjänsten
Du blir en viktig kontakt för våra kunder. Din uppgift är att ge tydliga svar, hantera frågor och skapa förtroende genom ett professionellt och personligt bemötande.
Vi söker dig som kan lyssna, hitta lösningar och ta ansvar för att samtalet kommer framåt. Du är bekväm med olika typer av kunder och behåller lugnet även när ett samtal blir mer krävande.
Dina arbetsuppgifter innebär att:
Ha kontakt med kunder via telefon.
Besvara frågor och hjälpa kunder vidare i deras ärenden.
Följa upp kundärenden och vårda kundrelationer.
Fånga upp kundens behov och bidra till en positiv kundupplevelse.
Vi söker dig som:
Har telefonvana från tidigare arbete.
Har erfarenhet av kundkontakt inom exempelvis kundtjänst, kundvård eller försäljning.
Kommunicerar tydligt och kan leda ett samtal på ett lyhört sätt.
Arbetar strukturerat och tar ansvar för uppföljning.
Kan arbeta på plats på vårt kontor i Malmö.
Erfarenhet av försäljning är meriterande, särskilt om du är van vid att bemöta invändningar och hitta lösningar tillsammans med kunden.
Urval sker löpande. Välkommen med din ansökan!