Om tjänsten
Arbetsgivare är NORLA AB, och arbetsplatsen ligger i Stockholm. Tjänsten hör till yrket Supporttekniker IT och yrkesgruppen Supporttekniker, IT. Anställningen löper under en bestämd tid. Anställningen varar mellan tolv månader och två år. Arbetet är på heltid. Ersättningen är fast lön per månad, vecka eller timme. Arbetsgivaren kräver körkort. Sista ansökningsdag är den 4 november.
Just nu finns 41 lediga jobb som Supporttekniker, IT i Stockholm på Platsannonser.se.
Hos NORLA AB finns sju andra lediga tjänster just nu.
Beskrivning
Vi söker nu en IT Supporttekniker till en kund där du blir en viktig del av den dagliga IT-leveransen.
Du kommer att möta användare direkt i verksamheten och hjälpa till att hålla arbetsplatser, utrustning och IT-tjänster fungerande.
Bland annat kommer du att:
- Felsöka datorer, mobiler, skrivare och annan IT-utrustning
- Hantera installation, konfiguration och underhåll av klienter och kringutrustning
- Hjälpa användare med konton, lösenord och behörighetsrelaterade frågor
- Hantera enklare nätverksproblem och anslutningar
- Arbeta med exempelvis switchar, routrar och brandväggar
- Ge support kopplad till Microsoft 365 och andra molntjänster
- Dokumentera och följa upp ärenden
- Vara ute i verksamheten och lösa tekniska problem på plats
Vi tror att du har
Du har erfarenhet av IT-support och teknisk felsökning och känner dig trygg med att arbeta med både hårdvara, mjukvara, applikationer och nätverk.
För att lyckas i rollen behöver du också vara:
- Serviceinriktad och lösningsfokuserad
- Kommunikativ och pedagogisk i kontakten med användare
- Självständig och strukturerad
- Bekväm med att arbeta praktiskt och nära verksamheten
- Van vid att prioritera och hantera flera supportärenden parallellt
Svenska behöver du kunna obehindrat i både tal och skrift. B-körkort är ett krav.