Transferkoordinator till Sälen Buss, Malung-Sälen

Transferkoordinator till Sälen Buss på Scandinavian Mountains Airport

Vill du ha en varierande roll där service, planering och problemlösning står i centrum?

Sälen Buss söker en serviceinriktad och lösningsorienterad transferkoordinator som vill vara en viktig del av vår verksamhet kring Scandinavian Mountains Airport och våra flygtransfer till Sälenfjällen och Trysil.

Som transferkoordinator har du en central roll i att säkerställa att våra transporter fungerar smidigt och att både resenärer och chaufförer får den information och hjälp de behöver. Arbetet kombinerar administrativa uppgifter, kundservice, biljettförsäljning och operativ samordning på flygplatsen.

Dina arbetsuppgifter

I rollen som transferkoordinator kommer du bland annat att:

• Förbereda chaufförernas köruppdrag, arbetsordrar och passagerarlistor.
• Samordna och följa upp våra flygtransfer för att säkerställa ett smidigt trafikflöde.
• Hantera bokningar, ombokningar och biljettförsäljning till privatpersoner, företag och reseagenter.
• Stötta våra övriga kontorsfunktioner med kundservice, bokningshantering och administrativa uppgifter kopplade till flygtransfer.
• Hjälpa resenärer med information, biljetter och praktiska frågor inför deras resa.
• Vara ett stöd för våra chaufförer vid avgångar och ankomster.

Under dagar med flygtrafik arbetar du på plats på Scandinavian Mountains Airport (SCR). Där ansvarar du för att möta och hjälpa resenärer samt samordna våra transporter utifrån den aktuella flygtrafiken.

Arbetet på flygplatsen kan bland annat innebära att hantera förseningar och förändrade ankomsttider, omdirigera flygbussar, ordna taxitransporter, sälja biljetter och hitta lösningar för resenärer som behöver boka om sin transport.

Ingen dag behöver vara den andra lik, och du behöver trivas med att snabbt kunna prioritera om när förutsättningarna förändras.

Vem söker vi?

Vi söker dig som är strukturerad, ansvarstagande och har ett naturligt servicetänk samt innehar B-körkort. Du tycker om att ha många kontaktytor och trivs i en roll där du får kombinera administrativt arbete med möten med människor.

Vi tror att du:

• Är lösningsorienterad och behåller lugnet även när tempot är högt.
• Har god organisationsförmåga och kan hantera flera arbetsuppgifter samtidigt.
• Är kommunikativ och tycker om att hjälpa människor.
• Har god datorvana och lätt för att lära dig nya system.
• Kan uttrycka dig väl på svenska och engelska, både i tal och skrift.
• Är flexibel och kan anpassa dig efter förändringar i flygtrafik och transportbehov.

Tidigare erfarenhet från transportbranschen, trafikledning, kundservice, resebokning eller turism är meriterande, men vi lägger stor vikt vid din personlighet och din förmåga att lösa problem.

Vad erbjuder vi?

Hos Sälen Buss blir du en del av en verksamhet där samarbete, service och flexibilitet är viktiga delar av vardagen.

Du får en varierande roll med möjlighet att ta stort eget ansvar och vara delaktig i den dagliga planeringen och genomförandet av våra flygtransfer.

Du kommer att arbeta nära både chaufförer, trafikledning, bokningspersonal och våra samarbetspartners inom besöksnäringen.

Om tjänsten

Arbetstider: Varierande arbetstider utifrån verksamhetens behov och flygtrafikens tidtabell. Arbete under helger förekommer.

Anställningsform och omfattning: Heltid över säsong December - April, intervjuer sker löpande.

Tillträde: Enligt överenskommelse början av december.

Sälen Buss – Vi kör med hjärta.