Returhanterare till returflöde i Stockholm

Om tjänsten

En aktör inom e-handel och returflöden i Stockholm söker returhanterare. SuperRen tar emot ansökningar och sköter urvalet, och du anställs direkt hos kunden. Du tar emot returnerat gods, bedömer skick och ser till att varorna återgår till lager, reklamationsflöde eller annan avsedd hantering.

Vad du kommer att göra

• Ta emot, packa upp och identifiera returer mot order eller retursedel
• Bedöma skick och besluta, enligt rutin, om varan kan återinlagras, repareras eller kasseras
• Registrera utfallet i systemet och märka artiklarna för nästa steg
• Återföra godkända varor till rätt lagringsplats eller plockzon
• Dokumentera skador och avvikelser så att reklamationen kan följas upp

Vem vi söker

• Erfarenhet av returhantering, reklamationsarbete eller lagerkontroll är meriterande
• Truckkort A är meriterande i returflödet
• Du läser returunderlag och kan registrera beslut på svenska
• Du tar ansvar för att inget returnerat gods hamnar fel i flödet
• Du är noggrann i bedömningen av skick och i dokumentationen
• Du samarbetar med kundtjänst, pack och lagerkollegor när en retur är otydlig
• Du anpassar handläggningen när returvolymen ökar eller en typ av avvikelse blir vanlig

Anställningsform och lön

Du får en tillsvidareanställning på deltid med timlön. Anställningen sker direkt hos kundföretaget och omfattas av lagen om anställningsskydd (LAS 1982:80). Tillträde enligt överenskommelse.

Vad vi erbjuder

• Ett eget ansvar för returflödet, från uppackning till beslut
• Tydliga bedömningsrutiner och systemstöd
• SuperRen sköter urvalet snabbt och enkelt
• Ett arbete där din bedömning påverkar både lager och kund

Hur du ansöker

Sök via https://superren.ai/ och uppge ditt telefonnummer. SuperRen tar sedan kontakt inom kort för en snabb digital intervju om returhanterarrollen i Stockholm.